7月19日,外媒Business Insider援引知情人士的消息称,由于全球IT系统中断,特斯拉暂停了其得克萨斯州和内华达州的一些生产线。
查阅的一封内部电邮显示,特斯拉在7月19日上午告知员工称:“目前,特斯拉的Windows主机、服务器、笔记本电脑和制造设备均出现中断,用户发现其设备的屏幕上出现了蓝屏。”
由于网络安全公司CrowdStrike对Microsoft Windows主机进行了内容更新,相关服务中断了数小时后才恢复在线,而这次技术故障让从旅游到金融等各行各业都陷入了瘫痪。
特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在社交媒体平台X上发帖称:“我们刚刚从所有系统中删除了Crowdstrike的软件。”但没有具体说明是旗下哪家公司采取了行动,也没有详细说明此次IT中断的影响。
不过,马斯克在回复微软首席执行官Satya Nadella关于此次中断的帖子时说道:“这给汽车供应链带来了冲击。”据Business Insider报道,在得克萨斯州奥斯汀(Austin)和内华达州斯帕克斯(Sparks)的工厂夜班期间,特斯拉让一些生产员工提前回家。
CrowdStrike表示,他们正在与受影响的客户合作,以修复在“针对Windows主机的单次内容更新”中发现的缺陷。
针对上述报道,特斯拉未立即回应的置评请求。
CrowdStrike于7月21日表示,由于与此次软件更新相关的全球技术中断,850万台微软设备受到影响,其中大量设备现已恢复在线并投入运行。