7月22日,阿里巴巴集团发布《环境、社会和治理报告(2024)》即ESG年报。报告显示,银泰百货全国范围内获评“绿色商场”门店达40家,清洁电力使用比例达47.3%,能源转型带来减排30.4万吨。
在ESG七大战略方向的指引下,银泰百货通过建设“智慧能源管理系统”进行技术提效,提升清洁能源使用比例推动能源转型,不断扩大绿色商场覆盖门店促进绿色消费,使用更加环境友好的绿色包装等方面多措并举,打造可持续发展的零售场所,并以关爱小候鸟群体、驰援灾区等行动践行企业社会责任。
清洁能源占比47.3%全国建设40家“绿色商场”
事实上,在建设可持续零售场所上银泰百货已深耕多年。自2021年9月全国开放绿电交易试点任务以来,银泰百货推动了浙江省首桩日常模式的绿电交易,也因此成为浙江首家“绿电”商场。
绿电是指依靠使用风能、太阳能、水能、生物质能等产生的绿色电力。使用可再生能源与煤、石油和天然气这些化石燃料相比,具有较低或零温室气体排放的特点,因此被认为是更环保、更可持续的能源选择。
不仅转变能源使用方式,银泰百货还在技术提效上持续投入。基于MOS新商业操作系统,银泰百货创新研发了“智慧能源管理系统”,可对能耗实现精细化管理。
在水资源上,银泰百货以智慧能源管理系统为指导,针对零售百货行业特性,在绿化用水、生活用水、中央空调用水等环节部署节水设备、执行节水管理要求;在重复使用和回收水方面,银泰百货充分利用收集的雨水来用于绿化用水,同时也对中央空调的冷凝水进行回收再利用。报告显示,银泰百货的杭州西湖门店、杭州庆春门店、芜湖门店被评为2023年“节水型单位”。
环境友好绿色包装 回收空瓶6.8万个
银泰百货积极运用4R循环经济理念、秉承可持续发展原则,推动行业发展方式的可持续化。可土壤降解、可堆肥化降解的生物基全降解的绿色快递袋,已经被银泰在自身电商业务的快递中运用。2024财年,这样的绿色快递袋银泰投入使用200万个。
不仅如此,在快递纸箱使用方面,银泰百货选择更加环境友好的减量设计纸箱、环保填充物和环保胶带,2024财年预估能实现纸箱减重45吨。
不止于自身减碳行动,银泰百货还联动产业上下游共同推动绿色消费。2018年起银泰百货就联合化妆品品牌发起了“空瓶记”环保活动,让消费者把使用过后的化妆品空瓶利用起来,可到店兑换成权益和服务以及消费券。
在2024财年,已有40多个国内外品牌加入“空瓶记”,超6.8万个化妆品空瓶被回收,减少了会造成海洋和土壤污染的环境负担。部分空瓶被合作的艺术机构制作成环保装置的艺术作品;另外一部分由专业第三方回收机构,进行回收再造,实现循环利用。
关爱“小候鸟”群体 以行动践行责任
洞察到“小候鸟”们在暑假无人陪伴、被动与父母分离的社会问题,银泰百货自2015年起就联合门店所在社区、学校等社会组织,共同发起为门店导购子女提供暑期免费托管的公益项目——银天书院。2024财年,银泰不仅在全国所有门店开设了53家分院,还向附近社区有需要的家庭提供无偿暑托名额。
开办9年来,超过5000个“小候鸟”家庭享受了这一公益服务。这一项目也有助于以女性居多的导购群体的个人职业发展,让她们能追求工作与生活的相对平衡。
根植本土,秉持家国情怀。这一年,银泰百货在驰援地震灾区、种植公益林保护生物多样性等实践中,积极履行企业社会责任,引领百货零售行业在人与环境、社会的和谐共生和可持续之路上不断迈进。